Ich stoße fast täglich auf Webseiten, die zwar alles zu dem betreffenden Produkt- oder Leistungsangebot sagen – doch leider fast haargenau das, was die nur einen Klick entfernten Mitbewerber auch sagen.
Was das bedeutet?
Dass die betreffenden Anbieter sich von ihren Wettbewerbern viel zu wenig unterscheiden, um ihren Besuchern und potenziellen Kunden eine attraktive Alternative und damit einen Grund zur Kontaktaufnahme zu bieten.
Ich höre Sie jetzt fragen: „Schön und gut – aber was, wenn es zwischen meinem und dem Angebot meiner Mitbewerber keinen nennenswerten Unterschied gibt?“
Ich sage Ihnen aus Jahrzehnte langer Erfahrung: Es gibt diesen Unterschied! Sie haben ihn nur noch nicht gefunden, sich wahrscheinlich noch nicht einmal wirklich darum bemüht.
Um diesen Unterschied herauszufinden, stellen Sie sich zunächst bitte die beiden folgenden Fragen:
- Wer sind im Web meine drei wichtigsten (regionalen) Wettbewerber?
- Worin unterscheiden ich bzw. mein Angebot sich von diesen drei Konkurrenten am deutlichsten?
Während Ihnen die Antwort auf die erste Frage wahrscheinlich relativ leicht fällt, tun Sie sich mit der Antwort auf die zweite wahrscheinlich relativ schwer.
Beantworten Sie deshalb unbedingt auch noch die folgenden Fragen:
- Was genau (!!) sage ich auf meiner Website über mich und mein Angebot?
- Welche besonderen Stärken hebe ich dabei hervor?
- Was sagen meine Wettbewerber von sich und ihrem Angebot?
- Welche besonderen Stärken heben sie dabei hervor?
- Worin stimmen wir überein?
- Worin weichen wir voneinander ab?
- Ich welchen dieser sachlichen und/oder inhaltlichen Unterschiede schlummert der Ansatz für eine attraktive Alleinstellung?“
- Wie kann ich diesen Unterschied gleich auf der Startseite so formulieren, dass er einen potenziellen Kunden sofort vom Hocker reißt und zum Weiterlesen zwingt?
Dabei ist wichtig: Selbst die einzigartige Akzentuierung eines Feld-Wald-und-Wiesen-Merkmals kann Ihrem Angebot bereits eine Alleinstellung verleihen.
Und nur auf die kommt es an: Denn im Himmel fällt selbst ein Engel niemandem auf.